Fannie Mae homeowners affected by tornadoes can find our disaster assistance guidance here.         Read more
About Us   |   Fannie Mae Help   |   Loan Lookup   |   Questions   |   En Español
Get Adobe Flash player

Evite la ejecución hipotecaria. Obtenga la ayuda que necesita.

Si usted tiene dificultades con los pagos de su hipoteca o se enfrenta a una ejecución hipotecaria, es posible que se sienta abrumado y frustrado. Muchos propietarios de vivienda sencillamente no saben qué hacer ni a dónde acudir para buscar ayuda, y se sienten demasiado impotentes como para tomar medidas.

Lo comprendemos. Fannie Mae ha creado el sitio ConozcaSusOpciones.com, conocido como KnowYourOptions.com™ en inglés, para ayudar a propietarios de vivienda como usted.  Lo hemos hecho fácil de encontrar la información que usted necesita, para que pueda conseguir ayuda lo más antes posible.

Conozca sus opciones ahora

Las Opciones de los Casas

Una teleserie en la cual la familia Casas y sus amigos se unen para aprender acerca de las diferentes opciones para evitar que los Casas pierdan su casa en una ejecución hipotecaria.

Fannie Mae ofrece  ayuda en persona y por teléfono a propietarios de vivienda

Nuestros Centros de Ayuda Hipotecaria han sido establecidos para ayudar a los propietarios de vivienda con préstamos pertenecientes a Fannie Mae.  En los Centros de Ayuda Hipotecaria usted puede reunirse en persona con el personal y los consejeros especializados en materia de vivienda para hablar ahí mismo sobre la situación de su hipoteca. Están disponibles consejeros en inglés y español, y todos los servicios ofrecidos por los Centros de Ayuda Hipotecaria de Fannie Mae son GRATUITOS.

Atención miembros del servicio activo  -- ¡hay ayuda especial!

Si usted está enfrentando dificultades financieras debido a la muerte o lesión de un miembro del servicio activo, usted puede ser elegible para una opción especial de indulgencia militar. Los beneficios incluyen:

  • Puede reducir o suspender temporalmente los
    pagos mensuales hasta 6 meses
  • No hay informes de crédito negativos (relacionados con su
    préstamo hipotecario) durante el período de indulgencia
  • Puede quedarse en su vivienda y evitar una ejecución hipotecaria

 

Explore sus Opciones

Aprenda sobre las opciones para ayudarle a recuperarse y evitar la ejecución hipotecaria.

Explore

Prepárese

Prepárese para hablar con su compañía hipotecaria con nuestras instrucciones paso a paso que le ayudarán a prepararse.

Prepárese

Encuentre Recursos Útiles

Busque consejeros sobre temas de vivienda y eventos de prevención de ejecución hipotecaria en su zona, utilice calculadores, información y más.

Entérese

Comuníquese con un Centro de Ayuda

Si su préstamo es propiedad de Fannie Mae, comuníquese con nuestros Centros de Ayuda Hipotecaria para asistencia. Los centros están disponibles a través de todo el país.

Comuní