About Us   |   Fannie Mae Help   |   Loan Lookup   |   Questions   |   En Español

Consejeros de Vivienda

¿Qué es un consejero de vivienda?

Un consejero de vivienda aprobado por HUD es un profesional capacitado y experimentado que puede asesorarlo con respecto a la prevención de la ejecución hipotecaria, la compra de una vivienda, la protección de su crédito y otros temas. El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés) auspicia a agencias de asesoramiento en materia de vivienda en todo el país y este asesoramiento está disponible en muchos idiomas.

¿Por qué trabajar con un consejero?

El Consejero:

  • le explicará qué documentos necesitará proporcionar a su compañía hipotecaria, y puede comunicarse con la compañía hipotecaria en nombre suyo;
  • lo ayudará a planear un presupuesto de modo que pueda cumplir con los pagos mensuales de su hipoteca y con otros gastos;
  • le proporcionará información acerca de los recursos locales que podrían ser de su utilidad.

Un consejero de vivienda puede hablar con usted acerca de su situación y ayudarle a decidir qué opciones hipotecarias son las mejores para su situación, ya sea que teme atrasarse con su hipoteca, o bien si se está preparando para comprar una vivienda. Usted no debe pagar para trabajar con un consejero de vivienda aprobado por HUD, ¡la ayuda es gratuita!

Si usted no ha realizado alguno de los pagos de su hipoteca, está por incumplir con algún pago o si su préstamo ya ha sido referido a un abogado para la ejecución hipotecaria, un consejero de vivienda aprobado por HUD puede ayudarle a determinar sus circunstancias, identificar sus opciones y prepararse para hablar con su compañía hipotecaria.

Encuentre un asesor

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés) auspicia a agencias de asesoramiento de vivienda en todo el país y este asesoramiento está disponible en muchos idiomas.

Encuentre un consejero de vivienda en la página web HUD.gov

Recuerde, usted no debe pagar para trabajar con un consejero de vivienda aprobado por HUD, ¡La ayuda es gratuita!

Antes de llamar

Step 1

Reúna su información financiera: Asegúrese de tener su información financiera y crediticia básica a la mano cuando llame. Necesitará:

  • los estados de cuenta de su hipoteca, que incluyen la información sobre una segunda hipoteca (si aplica)
  • otros pagos de deudas mensuales (por ejemplo, préstamos para automóviles o estudiantiles, pagos de tarjetas de crédito) y
  • los datos de sus ingresos (talones de pago y declaraciones de impositivas).

Step 2

Explique su situación actual: Esté preparado para detallar sus dificultades actuales y explicar por qué tiene problemas para pagar su hipoteca y si éste es un problema a corto o largo plazo. Su compañía hipotecaria necesitará entender las razones por las que tiene dificultades para encontrar la solución correcta.

 Use los formularios de ayuda para prepararse